คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น
- "metang99" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม metang99 และเว็บไซต์ metang99.vip รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ metang99
- "บริการ" หมายถึง การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ metang99 จัดให้มีบนแพลตฟอร์ม
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้กับ metang99 ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการต่างๆ
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่ผู้ใช้งานฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ metang99 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แ อปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ metang99 ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล
การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ใช้ภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเวอร์ชันภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือเวอร์ชันภาษาไทยเป็นสำคัญ
การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการของ metang99 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ metang99 และต้องหยุดการเข้าถึงแพลตฟอร์มทันที metang99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ metang99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือบัญชีดำของ metang99
- ไม่ได้ขอระงับบัญชีตนเองหรืออยู่ในช่วงการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
- ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์
- ไม่ได้กระทำการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลใดๆ
การสมัครสมาชิกและบัญชี
4.1 การลงทะเบียน
ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ พร้อมริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร metang99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
4.2 ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง metang99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
4.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
metang99 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจต้องใช้ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
การฝากและถอนเงิน
5.1 การฝากเงิน
metang99 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม
metang99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก ท่านต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ metang99 เท่านั้นในการทำธุรกรรม
5.2 การถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5-10 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว metang99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีการใช้โบนัสหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
- การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเท่านั้น
- metang99 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
- ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในระบบ
- metang99 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ metang99 มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ท่านต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- โบนัสต้อนรับมีให้สำหรับสมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- metang99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
- โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
- การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่น
- metang99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
กฎการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม metang99 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภท ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ กฎทั่วไปมีดังนี้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
- ผลการเดิมพันที่ระบบประมวลผลแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน metang99 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์
- metang99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่ผิดพลาด
- การเดิมพันที่ต่ำกว่าหรือสูงกว่าขีดจำกัดที่กำหนดจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ
7.1 การพนันกีฬา
สำหรับการพนันกีฬา ได้แก่ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก UFC มวยไทย ONE Championship และวอลเลย์บอล ราคาต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาก่อนการแข่งขันเริ่มต้น การเดิมพันจะถูกยืนยันที่ราคา ณ เวลาที่ท่านกดยืนยันการเดิมพัน
พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
- การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม metang99 เป็นทรัพย์สินของ metang99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
การจำกัดความรับผิด
metang99 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของท่าน
metang99 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียรายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม
ความรับผิดสูงสุดของ metang99 ต่อท่านในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การระงับและปิดบัญชี
11.1 การระงับโดย metang99
metang99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม
11.2 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ
ท่านสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
metang99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
เราให้บริการเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นสำหรับสมาชิกทุกคน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การตั้งขีดจำกัดการแพ้ การพักการใช้งานชั่วคราว และการขอระงับบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
การแก้ไขข้อกำ หนดและเงื่อนไข
metang99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของ metang99 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
metang99 แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ metang99 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่สัญญาตกลงให้ระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ metang99 กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย